Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Respektuji vaše soukromí. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje zpracovávám, za jakým účelem a jaké máte možnosti.

Jaké údaje zpracovávám

Podle toho, jak web používáte, mohu zpracovávat: (a) údaje z kontaktního formuláře (jméno, e‑mail, zpráva), (b) údaje o klientském účtu (jméno, e‑mail, role, přístupy), (c) obsah, který ukládáte v klientské zóně (např. poznámky), a (d) technické údaje nezbytné pro bezpečnost (např. identifikátory relace) a (e) souhrnné denní počty běžných požadavků na veřejné stránky podle stránky, ID zobrazeného obsahu a jazyka. Samostatně se sčítají rozpoznané automatické požadavky podle dočasné kontroly hlavičky User-Agent; tato hlavička ani identifikátor návštěvníka či relace se do souhrnů neukládá. Současně souhrnně počítám interakce na veřejném webu: pozorované interní přechody, kliknutí na odkazy, dosažené úrovně posouvání a doby zobrazení, přechody mezi etapami Petrovy cesty, pokusy o odeslání kontaktního formuláře a kroky rezervačního widgetu Calendly. Ukládají se pouze předem určené rozměry stránky/obsahu/jazyka/události a jejich počty; nezavádím identifikátor prohlížeče ani historii interakcí jednotlivce. Poskytovatel hostingu může samostatně uchovávat technické přístupové logy pro provoz a bezpečnost.

Cookies a podobné technologie

Nezbytné cookies slouží k fungování webu, například pro zabezpečení, relace, volbu jazyka a zapamatování rozhodnutí o cookies. Souhrnné počty běžných požadavků na serveru nevyužívají žádnou další analytickou cookie ani identifikátor relace v prohlížeči. Volitelnou analytiku (Google Analytics 4) a reklamní měření (Meta Pixel) zapínám odděleně pouze s vaším souhlasem. Bez příslušného souhlasu se tyto měřicí skripty nenačítají. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat přes Nastavení cookies v patičce webu. Pokud povolíte reklamní měření, web si pro tuto kartu prohlížeče v sessionStorage dočasně pamatuje čtyři parametry kampaně (utm_source, utm_medium, utm_campaign a utm_content) a při otevření rezervačního formuláře je předá Calendly. Při odmítnutí nebo odvolání reklamního souhlasu se tyto uložené hodnoty odstraní. Tyto vlastní souhrnné počty interakcí nepoužívají novou cookie, localStorage ani identifikátor návštěvníka či relace; jsou oddělené od volitelného měření GA4 a Meta.

Služby třetích stran

Některé funkce využívají třetí strany: doručování e-mailů (Google Workspace / Gmail SMTP), plánování schůzek (Calendly – načítá se až po kliknutí na rezervaci) a volitelné přihlášení přes Google. Pokud to povolíte, Google Analytics 4 (Google) zpracovává údaje o návštěvách a interakcích a Meta Pixel (Meta) měří účinnost reklam, včetně vybraných konverzních událostí. Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje podle svých zásad.

Doba uchování

Osobní údaje uchovávám po dobu nezbytnou pro poskytování služby, plnění právních povinností nebo ochranu oprávněných zájmů. Při povoleném měření mohou Google Analytics a Meta zpracovávat technické identifikátory, návštěvy a události podle vlastních zásad a nastavení uchovávání; nejde automaticky o anonymní údaje. Vlastní denní tabulky interakcí uchovávají pouze souhrny pro hodnocení veřejného webu, nikoli jednotlivé události či cesty návštěvníků.

Zabezpečení

Používám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů (řízení přístupu, bezpečné relace a základní hardening). Žádná metoda přenosu nebo ukládání není 100% bezpečná.

Změny zásad

Máte právo požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů a máte právo vznést námitku. Pokud je zpracování založené na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.

Kontakt

Správce: Igor Majerčík. Pro dotazy k ochraně soukromí pište na: igor@im-mentor.com. Aktualizováno 6. 11. 2026.